Despacho y Entregas
Estimado cliente, Estec ofrece servicio de despacho sin costo para todas sus compras superiores a $60.000 netos, en las siguientes condiciones:
Santiago, Casa Matriz:
•El despacho se genera solo cuando las condiciones comerciales de la compra han sido acordadas con el área comercial de Estec.
•El despacho sin costo se realiza para cualquier dirección que se encuentre dentro del perímetro de Avenida Américo Vespucio.
•Para Notas de Venta emitidas hasta las 13:30 hrs., el despacho se realiza ese mismo día.
•Para Notas de Venta emitidas después de las 13:30 hrs y antes de las 18:30, el despacho se realiza antes de las 13:30 hrs. del día hábil siguiente.
•Si la nota de Venta se emite con posterioridad a las 18:30 hrs, esta será despachada después de las 13:30 hrs del día hábil siguiente.
•Todo despacho se entrega en la dirección indicada, en primer piso. Estec no despacha productos utilizando ascensores ni escaleras para llegar a pisos superiores.
Despachos a Regiones:
Estec ofrece un Servicio de Despacho a Regiones intermediado por una empresa externa que opera en las siguientes condiciones:
Para notas de venta emitidas hasta las 17:00 (1*) hrs.se garantiza entrega en el plazo indicado en la siguiente tabla:
El costo de este servicio dependerá del volumen de la carga y debe ser consultado con su ejecutivo comercial para ser incluido en el total de la compra.
Despacho con otros Proveedores
A solicitud del cliente, Estec puede entregar productos en servicios de transporte de carga externos, en los siguientes horarios:
- Notas de Venta emitidas hasta las 13:30 hrs se entregan el mismo día.
- Notas de Venta emitidas después de las 13:30 se entregan al hábil siguiente.
• El despacho desde las bodegas de Estec hacia los puntos de acopio de los proveedores externos ubicados dentro del perímetro de Avenida Américo Vespucio es sin costo para el cliente.
• El transporte desde Santiago hacia el destino final es de cargo y responsabilidad del cliente.
• Para el caso de Gabinetes u otros productos que requieran embalajes especiales, Estec ofrece el servicio con cargo para el cliente. Consulte con su ejecutivo comercial.
1* Para cargas muy voluminosas o cortes de cable en rollo la ventana de atención se reduce ligeramente (consulte a su ejecutivo para mayor detalle)
