DESPACHOS Y ENTREGAS
Al comprar por nuestro sitio y según la disponibilidad de stock corresponda, tendrás la opción de recibir tus productos mediante:
Retiro express en nuestras sucursales
Esta opción de retiro es GRATIS, solo deberás seleccionar la tienda que más te acomode de acuerdo con la disponibilidad de stock del producto que desees comprar.
Nos esforzaremos al máximo para tener tu pedido listo en las próximas horas. A más tardar demoraremos 1 día hábil, pero recuerda revisar la fecha de entrega al momento comprar.
Retiro normal en nuestras sucursales
Esta opción de retiro es GRATIS, solo deberás seleccionar la tienda que más te acomode de acuerdo con la disponibilidad de stock del producto que desees comprar.
Nos esforzaremos al máximo para tener tu pedido listo, esta opción tiene tiempos diferentes según la sucursal seleccionada los cuales son:
Santiago: 1 día hábil
Coquimbo: 7 días hábiles
Viña del mar: 2 días hábiles
Talca: 7 días hábiles
Concepción: 4 días hábiles
Puerto Montt: 7 días hábiles
Despacho express
La disponibilidad de esta opción de envío queda sujeta a disponibilidad de stock y comuna de entrega, es GRATIS para compras superiores a $100.000, en caso contrario tiene un costo de $10.000
Nos esforzaremos al máximo para tener tu pedido listo en las próximas horas. A más tardar demoraremos 1 día hábil y es valido para las siguientes comunas asociadas a nuestras sucursales:
| Viña del mar | Talca | Concepción | Puerto Montt | Coquimbo |
| Viña del Mar | Talca | Concepción | Puerto Montt | Coquimbo |
| Valparaíso | Pelarco | Talcahuano | Puerto Varas | La Serena |
| Quilpué | San Javier | Hualpén | Llanquihue | Ovalle |
| Villa Alemana | Pencahue | San Pedro de la Paz | Frutillar | |
| Limache | Río Claro | Chiguayante | ||
| Con Con | San Clemente | Penco | ||
| Reñaca | San Rafael | |||
| Maule |
Despacho normal
La disponibilidad de esta opción de envío queda sujeta a disponibilidad de stock y comuna de entrega. El despacho tendrá un costo y fecha de entrega que será determinado según peso y tamaño del bulto y variará según la comuna.
Condiciones de entrega
- Tanto nuestros retiros en tienda como nuestros despachos se realizarán en días hábiles (De lunes a viernes, excepto festivos) entre las 9:00 y 18:00 horas.
- Todo despacho se entrega en la dirección indicada, en primer piso. ESTEC no despacha productos utilizando ascensores ni escaleras para llegar a pisos superiores.
- Para el caso de gabinetes u otros productos que requieran armados especiales, ESTEC ofrece este servicio con cargo para el cliente. Consulte con su ejecutivo comercial.